Теме и активности групне дискусије

Много пута је потребно покренути групну дискусију. Учитељ у учионици, послодавац и саветник (лични или у кампу) само су неки од појединаца којима су теме потребне за групну дискусију. У овом чланку започињемо посматрањем фокусиране групне дискусије - шта је то и како водити. Затим вам пружамо питања и активности које ће вам помоћи да водите успешне групне дискусије. На крају, дајемо неке смернице за креирање питања за успешну групну дискусију.

Преглед садржаја

• 1 фокусирана групна дискусија
  • 1.1 Када користити фокусиране групне дискусије
  • 1.2 Дужина дискусије фокусиране групе
• 2 Припрема за фокусирану групну дискусију
  • 2.1 Изаберите учеснике за расправу фокусиране групе
  • 2.2 Изаберите локацију за расправу фокусиране групе
  • 2.3 Прикупите потребне материјале за своју фокусирану дискусиону групу
  • 2.4 Изаберите фацилитатора и припремите скрипту
• 3 Вођење дискусије фокусне групе
  • 3.1 Отворите сесију фокусиране групне дискусије
  • 3.2 Увести тему фокусиране групне дискусије и активности (везе)
  • 3.3 Завршите сесију фокусне дискусије
• 4 Групне дискусионе активности
  • 4.1 Дискусијске активности за вођење дискусионе групе на целој сесији
  • 4.2 Студија случаја
  • 4.3 Ротирајуће станице
  • 4.4 Радионица
  • 4.5 Сновбаллинг
  • 4.6 Дискусија
  • 4.7 Дискусијске активности за укључивање у групну дискусију
  • 4.8 Интервју у три корака
  • 4.9 Објављени дијалог
  • 4.10 Нумерисане главе заједно
  • 4.11 Изјаве о истини
  • 4.12 Круг гласова
  • 4.13 Браинсторминг
  • 4.14 Бесплатно писање / записник / питање дана
• 5 Одабир питања за групну дискусију
  • 5.1 Припрема питања за фокусирану групну дискусију
• 6. Закључак
  • 6.1 Повезани постови

Фокусирана групна дискусија

Дискусије у фокусним групама помажу људима сличног поријекла или искуства да разговарају о одређеној теми. Вођени од стране модератора, групе учесника добијају увид у проблеме и теме. Сваки учесник групе дијели као што је затражено низом питања које је поставио модератор или модератор. Како се они слажу и не слажу, пружа се увид о:

• Како група размишља о некој проблематици
• Широк спектар идеја и мишљења
• Недоследности и различитости праксе, искустава и уверења

Када користити фокусиране групне дискусије

Иако постоји много користи од коришћења фокусиране групне дискусије, важно је дефинисати када то чини корисним задацима који желе да испуне. Следеће информације ће вам помоћи да утврдите да ли је фокусирана групна дискусија најбољи метод за остварење вашег циља.

Расправа у фокусној групи добро делује на:

• Изградите консензус међу особљем јер пружа место за гласна питања и одговоре
• Створите куповину за одлуку или исход, остављајући учеснике да делују као део решења
• Откривање проблема и проблема које компанија има
• Дајте увид у различита мишљења различитих страна укључених у процес промјена, омогућујући тако несметаније управљање процесом
• Истражите значења налаза истраживања која се не могу статистички објаснити
• Истражите распон мишљења / погледа на тему која вас занима
• Припремите се за израду упитника
• Откријте претпоставке и ставове које људи имају када бирају производе или услуге

Расправе у фокусној групи су на снази када:

• Морате да разумете проблем на дубљем нивоу него што можете да приступите анкети.
• Желите да додате значење и разумевање постојећем знању - набавите тему „зашто“ и „како“ теме.
• Проверите да ли су наведене поставке учесника исте као њихове стварне поставке.

Дужина дискусије фокусиране групе

За фокусирану групну дискусију предлаже се шездесет минута да бисте у потпуности истражили своју тему дискусије. Међутим, расправа у фокусној групи требало би да траје дуже од деведесет минута јер учесници губе интересовање и дискусија постаје непродуктивна ако сесија траје дуже.

Припрема за фокусирану групну дискусију

Изаберите учеснике за расправу фокусиране групе

Дискусија у фокусној групи углавном укључује две до осам особа. Ако мислите да се неки учесници можда неће појавити, позовите једног или два додатна учесника. Само будите сигурни да ваша група не постаје превелика. Ако учесници морају прескочити рад да би учествовали у дискусији о фокусираној групи, размислите о плаћању накнаде за учешће.

Ваш циљ би требао бити стварање хомогености за фокусирану групну дискусију, како би се учесници осјећали угодно у изражавању свог мишљења. Да бисте то учинили, при избору учесника узмите у обзир следеће:

• Пол. Да ли се тема за дискусију односи на мушкарце, жене или мешовиту групу?
• Старост Да ли је тема специфична за старосну доб, тј. Тинејџере, пензионере итд.?
• Хијерархија. Да ли је тема за дискусију угодна за оне различитих хијерархијских позиција, тј. Послодавца и запосленог?

Ваша група најбоље сарађује са учесницима који имају нешто заједничко, тј. Слично у годинама, запослености, степену образовања итд. Уз то, људи који угодно комуницирају, али који се не познају добро додају вредност дискусији фокусне групе. Одређене критеријуме треба поставити посебно везане за тему и користити за преглед потенцијалних учесника.

Изаберите локацију за расправу фокусиране групе

Изаберите локацију погодну за своје учеснике уз адекватно осветљење и вентилацију. Побрините се за удобно седење. Увјерите се да сви учесници знају вријеме и мјесто дискусије о вашој фокусираној групи.

Одредите да ли треба да прикупите демографске податке од учесника (тј. Старост, пол итд.). Направите кратку форму од две до три минуте да учесници заврше пре дискусије о фокусној групи.

Прикупите потребне материјале за своју фокусирану дискусиону групу

Адекватна припрема помаже гарантовати успешну сесију фокусне групе за фокусирање. Можда вам неће требати све што је наведено на следећој листи, јер захтеви донекле зависе од циља и садржаја ваше сесије. Међутим, предлажемо следеће:

• Листа учесника
• Именима
• Маркери
• Преокретни папир или штапић
• Бележнице / папир и оловке / оловке
• Скрипта фокус групе са питањима за модератора
• Сат или сат за мерење времена
• Уређај за снимање (аудио и / или видео)
• Освежење (опционо)

Изаберите фацилитатора и припремите скрипту

Скрипта модератора заправо је опис тема које треба обрадити. Поред тога, скрипта има питања која треба да покрију и активности које ће се користити. Овај водич за модераторе мора имати времена за сваки одељак, при чему цела сесија не може трајати дуже од деведесет минута.

Улога фацилитатора

Водитељ има важну улогу у стварању успешне фокусиране групне дискусије. Циљ модератора је да генерише максималну количину дискусија и мишљења у датом временском периоду.

Да би то учинио, фацилитатор треба:

• Осигурајте равномерно учешће.
• Пажљиво реци кључна питања.
• Поставите широка питања како бисте добили одговоре и покренули дискусију међу учесницима.
• Одржавајте неутралан став и изглед.
• Резимирајте сесију, одражавајући мишљења учесника поштено и равномерно.
• Припремите детаљан извештај након завршетка сесије са запажењима током сесије која су евидентирана и укључена.

Вођење дискусије фокусне групе

Након што одаберете своје учеснике, изаберете време и место и прикупите материјале за дискусију о вашој фокусној групи, време је да се заправо водите расправа у фокусној групи. Предлаже се следећи формат:

Отворите сесију фокусиране групне дискусије

Водитељ позива групу да наручи и поздравља учеснике. Након кратког личног увода, фацилитатор пружа објашњење основних правила дискусије у малој групи:

• Само једна особа говори истовремено, а свима је дата могућност да учествују.
• Нико не би требао доминирати разговором.
• Сесија ће бити видео или аудио снимљена.
• Сви коментари ће бити уважени.

Затим, фацилитатор укратко покрива сврху састанка, дневни ред, општу тему и специфичне проблеме који треба решити или питања на која треба одговорити. Сваки учесник представи се групи.

Упознајте тему фокусиране групне дискусије и активности (везе)

Ваша сесија може да се састоји од унапред изабраних питања и одговора, једне дуге активности, неколико кратких активности или комбинације применљивих формата дискусије. Ваш избор садржаја и начина презентације зависи од теме, помагача и циља сесије. Међутим, одлучите ли да водите сесију, примењује се следеће:

1. Омогућите учесницима довољно времена да одговоре, комуницирају и комуницирају.
2. Нека сесија тече.
3. Пишите коментаре на белу таблу или флипарт.
4. Наведите начин на који ће људи водити белешке ако то желе.

Завршите сесију фокусне дискусије

Хвала учесницима на крају сесије. Проверите белешке и додајте све додатне релевантне информације. Захваљујемо испитаницима на учествовању и упутите их. Ако је применљиво, одржајте састанак са било којим посматрачима и укључите њихова размишљања и ставове у завршни извештај.

Активности групне дискусије

Активности дискусије, које се такође називају формати, помажу у вођењу учесника кроз групну дискусију. Наша свеобухватна листа помаже учесницима да прикупљају информације, решавају проблеме и деле своје идеје и знања. Неке од следећих активности захтевају припрему пре групне дискусије. Прво смо их набројали. Користите једно или више од следећег да бисте побољшали искуство групне дискусије.

Активности које захтевају припрему пре групне дискусије

За неке активности је потребан претходни рад или припрема од стране водитеља како би били сигурни да учесници имају ефикасне групне дискусије. Следеће активности захтевају неку врсту предпланирања.

Интервју (игра улога)

Учесници преузимају улогу аутора, историјских личности или других значајних појединаца и комуницирају с другима из перспективе овог лика. Водитељ треба да растави улогу играња на специфичне задатке, тако да прилози учесника остану организовани и прикупе се жељени материјал. Додијелите припремни рад прије преговора о групи како би се задржало велико интересовање учесника.

Јигсав

Ова вежба активног учења у сарадњи може се користити као тим или појединачна активност. Користи се за анализу теме, одговор на питање или решавање проблема, сваки тим или појединац добије другачији део теме која се разматра, постаје експерт и потом дели са читавом групом. Јигсав је ефикасан за:

• Истраживање проблема или тема
• Ангажовање свих учесника
• Кооперативно учење
• Интерактивна демонстрација

У овој активности, учесници демонстрирају примену концепта, вештине или спроводе неки процес. Предпланирање је неопходно да би се учесници активно укључили у ову активност. Да бисте спровели ову активност:

• Водитељ Уводи циљ и описује демонстрацију.
• Учесници користе Тхинк, Паир, Схаре активност да би предвидели исход демонстрације.
• Водитељ демонстрације води.
• Учесници анализирају и расправљају о резултатима у паровима, малим групама или као цео разред користећи своја почетна предвиђања или интерпретације.
• Улазне и излазне карте

Вјежба ефикасна за интернетске групне расправе, улазнице су кратке упуте које омогућују водитељима знање о томе колико учесника зна о теми групне дискусије прије састанка групе. Излазне карте прикупљају повратне информације о разумевању учесника на крају групне дискусије. Ова активност је корисна за:

• Ангажовање учесника
• Фокусирање учесника на кључне идеје и концепте
• Омогућавање помагачу припремним и завршним информацијама о знању учесника и разумевању теме о којој се расправља

Дискусијске активности за вођење дискусионе групе на целој сесији

Неке активности добро делују у дискусијској групи која траје од целог заседања, јер су довољно свеобухватне да трају пуних шездесет до деведесет минута. Следеће активности се такође могу скратити и користити само за део сесије дискусије.

Истраживање случаја

Ови сценарији из стварног живота, представљени у наративној форми и често укључују решавање проблема, најефикаснији су када се користе узастопно, а учесници добијају додатне информације како се случај одвија. То омогућава учесницима да наставе са анализом или критиком ситуације / теме док фацилитатор води активност. Студије случаја, које се такође називају учењем заснованим на проблемима, развијају вештину решавања проблема и одлучивање, вештине критичког размишљања и подстичу критичку рефлексију.

Ротирајуће станице

Створите станице и поделите учеснике у мале групе. Свака група креће се до станице, где им треба десетак минута да разговарају о идеји, питању или концепту и да бележе резултате своје расправе на белој табли која се налази на станици. Док се групе крећу од станице до станице, своје расправе темеље на ономе што је претходно забележено на белој табли. Активност се завршава када је свака група била на свакој станици.

Радионица

Радионица је ефикасна за увођење и дискусију о новим темама или вештинама. Учеснику је додељено време за рад на пројекту или за припрему одређеног развоја вештина. Водитељ одговара на питања учесника и по потреби ради са њима.

Сновбаллинг

Учесници дискусијске групе започињу ову активност одговарањем на питања или питања која поставља појединац. Затим се упарују на расправу. Затим удвоструче величину своје групе када се то затражи - свака три до пет минута. На крају активности, сви су у пуној групи.

Дебата

Дебата добро функционира када је тема групне дискусије спорна тема. Учесници одлучују да подрже или се супротставе проблемима, показујући руке и формирајући групе на основу својих преференција. Након што припреме своје аргументе за или против, они из групе који подржавају то питање расправљају се, а они из групе који се супротстављају том питању тврде. Свака група бира једну особу која ће изнијети своје аргументе. Након прве расправе, свака група израђује оповргавајуће аргументе и бира другу особу која ће их представити. Водитељ завршава расправу са поновним испитивањем.

Активности дискусије за укључивање у групну дискусију

Неке активности групне дискусије трају веома мало времена и могу се користити као део сесије групне дискусије, у комбинацији са другим активностима. Једна од предности коришћења краћих активности је могућност да се интерес учесника одржи на високом нивоу. Испробајте једну или више следећих активности у следећој сесији групне дискусије.

Интервју у три корака

Направите четворочлане групе за разговор у три корака додијеливши сваком члану групе слово - А, Б, Ц и Д.

• Корак 1 - Интервјуи Б и Ц интервјуи Д.
• Корак 2 - Б интервјуи А и Д интервјуи Ц.
• Корак 3 - Делите информације из интервјуа у свакој четворочланој групи.
• Размислите - упаријте - делите

Ова десетоминутна активност тражи да учесници сами размисле о питању и пружа могућност учесницима да разговарају о њима у пару, а потом и са целим разредом. Питања би требало да укључују дубље размишљање, решавање проблема и / или критичку анализу. Процедура је следећа:

• Поставите питање, упишите га на плочу или га пројектујте. (1 минут.)
• Нека учесници сами размотре питање (1-2 мин.).
• Дозволите учесницима да формирају групе од 2-3 особе. (1 минут.)
• Нека учесници разговарају о питању са партнером, делећи своје идеје и / или супротна мишљења (3 мин.).
• Групишите све и затражите одговоре од неких или свих парова (3 мин.).
• Округли сто

Водитељ поставља питање са више могућих одговора. Групе учесника добијају радни лист, један комад папира и оловку или оловку. Учесник запише одговор, дели га гласно, а затим папир проследи особи с њихове леве стране. То се наставља све док сви чланови групе нису дали одговор.

Објављени дијалог

Учесници су подељени у мале групе које свој разговор о некој теми сажмују на великом листу новинског папира или белој табли. Поједини учесници читају одговоре и додају своје коментаре и запажања.

Нумерисане главе заједно

Поделите учеснике у групе од по четири, а сваку групу означите од један до четири. Водитељ поставља питање, износи проблем или представља проблем. Учесници разговарају о питању, питању или проблему у својој групи и припремају одговор. Водитељ позива чланове групе према броју да поделе одговор своје групе.

Изјаве о истини

Групе од четири до шест учесника креирају три завршетка за отворене изјаве, а затим изаберу једног или више да би их поделили са групом.

Круг гласова

Након што учесници формирају групе од 4 до 5 чланова, дају три минута тихог времена за разматрање теме. Након што је то учинио, сваки члан групе има три минута да без прекида разговара о теми. Након што сви чланови групе поделе, сви могу да коментаришу дељене информације.

Браинсторминг

Водитељ уводи тему или питање, а учесници одговарају у одређеном временском року. Одговори су наведени на табли или плакату без икаквих коментара, разраде или критике све док се не заврши време размишљања.

Бесплатно писање / записник / питање дана

Ове три активности подстичу учеснике да напишу одговоре на отворена питања и могу се увести било када током фокусиране групне дискусије. Свака активност треба да траје само једну или две минуте и фокусира се на кључна питања или идеје или тражи од учесника да предвиде.

Одабир питања за групну дискусију

Водитељу би требало времена да пажљиво испланира питања групне дискусије, избегавајући лоше речена, пристрана или неспретна питања. Такође, избегавајте да претрпате учеснике превише питања, јер их то збуњује и умара. Кратка, једноставна питања најбоље функционишу. Разјасните терминологију, користите јасне формулације и осигурајте да сви учесници разумеју питања. Упишите своја питања тако да учесници не могу одговорити једноставним „да“ или „не“; зашто или како питања добро функционишу. Такође је препоручљиво почети са једноставнијим питањима и радити на сложенијим.

Врсте питања која се користе за фокусирану групну дискусију

Усмерена групна дискусија треба да се састоји од три врсте питања:

• Пробе Питања. Питања која уводе учеснике у тему дискусије; дизајниран тако да учесницима олакша дељење свог мишљења са групом
• Следећа питања Питања која истражују тему дискусије и мишљења учесника
• Изађите из питања. Уверите се да учесници нису пропустили ништа

Уз то, размотрите ове четири врсте питања:

• Питања о вези. Ова питања са ниским ризиком и сигурном групном дискусијом користе се на почетку фокусиране групне дискусије да би се подстакли сви да учествују.
• Диссекција Питања. Након коришћења теме, ова питања истражују тему, увлачећи перспективе учесника.
• Инспекцијска питања. Охрабрите учеснике да прихвате тему о којој се расправља, водећи их да осећају да је важна, релевантна и вредна разматрања.
• Питања за размишљање Охрабрите личну пријаву или позовите за везу.

Припрема питања за фокусирану групну дискусију

Успех ваше фокусиране групне дискусије директно зависи не само од врсте питања која постављате, већ и од начина на који су им постављена. Приликом припреме питања за фокусирану групну дискусију имајте на уму:

• Добијте информације од стидљивих или неодлучних учесника са коментарима попут: „Хоћете ли поделити више о томе?“ Или „Хоћете ли дати пример?“
• Бавите се снажнијим и доминантнијим учесницима понављањем и признавањем њиховог доприноса, а затим тражењем мишљења других учесника. На пример, реците: „Добар коментар. Хвала вам. Шта неко други мисли? '
• Сажмите или парафразирајте сложене или збуњујуће изјаве учесника како бисте разјаснили значење за све.
• Будите свесни тангенцијалних дискусија и наставите са њима ако доприносе групној дискусији. Само престаните када добивене информације почну да постају ирелевантне.
• Питања останите неутрална како би сви имали угодно изражавање свог мишљења без да климнете главом или одмахујете главом, подижете обрве, коментаришете да се слажете или не слажете са учесником или да хвалите или стављате доприносе учесника у дискусију.

Закључак

Фокусирана групна дискусија окупља људе сличног поријекла или искуства како би разговарали о одређеној теми која нас занима. Оне су ефикасне за истраживање мисли, осећања, потреба и опажања; разумевање резултата и мишљења анкета; откривање фактора који утичу на одлуке; и олакшавање интеракција. Успешна фокусирана групна дискусија има добро припремљеног модератора, добро дефинисану тему, одговарајуће активности и релевантна питања за дискусију. Овај чланак даје све што вам је потребно за успешну фокусирану групну дискусију. Сад кад сте спремни, закажите расправу фокусиране групе с поуздањем.