Убијте их добротом: Пажљиве стратегије за суочавање са тешким сарадницима

Знају све, пењач на корпоративне лествице, двострани бацкстабер, пасивно-агресивни насилник, погрешно подножје, претјерани, недовољно постигнути, расистичка / сексистичка свиња, играч мањинских карата, манипулатор , хронични подносилац притужбе ... Радно место може бити најважније легло за људе који изгледа само притисну наше дугме. Ако радимо за живот, упознаћемо неке од ових ликова - можда и све. Начин на који ћемо се носити с њима имат ће велики утицај не само на нашу каријеру, већ и на здрав разум и добробит.

Када се учи да негујте пажљивост на послу како бисмо могли пажљиво да се носимо са тешким сарадницима, први корак је да се уздржите од давања им погрдних етикета, као што су горе наведене. Можда би било добро да користимо ову врсту језика када се о питањима везаним за посао обраћамо пријатељима или породица чланова. Такве налепнице у неким случајевима могу бити чак и тачне. Али приањање уз њих неће нам помоћи ни мало у стварности живот канцеларијски сукоб. Било која врста приањања ће нам више наштетити него помоћи. То је пажња 101.

Кључна спознаја је да је ваш антагонист на радном месту сложено, вишезначно људско биће, баш као и ви. Да бисте решили сукобе на послу и коегзистирали с таквом особом, мораћете да препознате ту сложеност и уложите одређени напор да бисте је разумели. Рационализујте то ако познајете непријатеља ако морате, али биће много боље ако из једнаџбе извучете непријатељство. Запамтите да је за стварање сукоба потребно двоје људи, па ћете такође морати добро да се погледате и размотрите које гориво можда додајете ватри раздора.

Знајте која су ваша дугмад

Овај савет долази од будистичког учитеља Тхубтен Цходрон . Сви имамо ствари које покрећу наш бес. Те тачке паљења могу произаћи из нашег васпитања, породичног живота, односа или веровања и могу бити оправдане. На пример, многи људи се разумљиво покрећу када чују расистички или сексистички језик.

Али као што Цходрон пише у својој књизи из 2001. године, Рад са бесом, наша дугмад су наша одговорност. Све док их имамо, неко ће их гурати, поготово јер су велике, црвене и блиставе ... Иако људи често немају намеру да нам наштете, дугмад нам се притискају само зато што смо тако осетљиви.

Применом мало пажљиве самоанализе на наш радни живот можемо да препознамо која су наша дугмад и где се налазе. На тај начин, када неко буде гурнут, можемо препознати шта се дешава и мирно размислити зашто. Три су основна одговора на окидач:

1. Ова особа притиска моје дугме само зато што је тамо - само да би из мене извукла „успон“.

два. Можда сам преосетљив и моје дугме заиста уопште није притиснуто.

3. Да, притиска се моје дугме и то са добрим разлогом. Овде нешто заиста није у реду.

Опције 1 и 2 више захтевају унутрашњи одраз, а не спољни одговор. Само је опција 3 разлог за истинску забринутост и акцију - што још увек није сјајно. Али анализом ситуације можете искључити лажне окидаче због којих ћете непотребно патити или изгледати лоше. Ако неко покаже да може да манипулише вама притиском на једно од ваших дугмади, то може учинити да изгледате слабо или лаковерно и да изгубите кредибилитет.

Слично томе, ако се покаже да сте преосетљиви, сарадници ће мање веровати вашој процени у другим стварима. Чак и ако имате ваљану поенту, она се одмах може дисквалификовати са, Ох, само сте поново преосетљиви.

Дакле, питање је реаговања, а не реакције, када притиснете једно од ваших дугмади. Реакције трзаја у колену вам никада не помажу. Или као други будистички учитељ, За Цхоеје Ринпоцхе , једном кад се изразите, неко вам каже да идете у пакао, а ви сте довољно глупи да заправо одете тамо?

Повезан: Ових 100 благодати медитације убедиће вас једном заувек да пробате

Бес вам неће помоћи да стојите на терену - сасвим супротно

Много је добрих разлога да се не наљутите када вам неко притисне неко од дугмади на послу. Као прво, бес се не осећа добро - у основи је то непријатна емоција. С друге стране, то је врло лоше за ваше здравље, излажући вам ризик од срчаног удара, можданог удара или скраћеног животног века. Треће, бес вам замућује пресуду, нарушавајући вашу способност да на најефикаснији и дипломатски начин одговорите на сукоб. И четврто, сваки љутит приказ на радном месту, чак и ако је оправдан, брзо ће вас стигматизовати као некога ко има проблема са бесом и ко се понаша непримерено.

Дакле, без обзира на то колико се неправедно осећате према вама, љутња није опција. Избегавање беса на радном месту двоструки је изазов. Прво, морате научити да не распламсавате у непосредној врућини било каквог сукоба који се појави. За ово ће вам бити од помоћи било која од основних техника пажљивости обрађених у претходним поглављима. Пажљиво дисање је ваш први и најбољи ресурс. Омогућите си дубок, полаган дах пре него што одговорите на конфронтациону ситуацију. Три пута дубоко удахнути је још боље. Вербални обрачун није борба мачем. Понекад је боље направити пажљиву паузу него брзо ускочити.

Мало пажљивог дисања помоћи ће вам да направите мало дистанце између вас и ситуације - мали простор у којем се бес може повући док сматрате да је рационалнији одговор. Вежбање РАИН методе такође може бити корисно у овој ситуацији. Наравно, овде ће вам заиста помоћи редовна свакодневна медитација. Ако се ваш први покушај пажљивог дисања одвија у жару напете ситуације, то ће бити попут покушаја да угасите пет аларма бризгаљом. Али ако имате чврст темељ у медитацији, можете много брже доћи до места релативног смирења.

Медитација помоћи ће вам да негујете оно што је познато као стање сведока, што ће вам помоћи да будете мирни у сукобљеним ситуацијама. Не увлачите се превише у акцију. Дозволите делу свог ума да гледа како се одвија поступак, као да гледате филм или ТВ емисију. Само дишите полако и нежно. Али ако осећате да ћете се распламсати, извуците се из ситуације на било који начин - нарочито ако се сукоб одвија пред другима, на пример на састанку.

За то постоје све врсте стандардних, корпоративних тактика. Питајте, можете ли ми дати мало више времена и обратити се одговору? или предложите, Можда би требало да наставимо овај разговор у неко друго време. Ако је тема ван теме, рецимо, пошто ово заправо није на дневном реду, можемо ли је за сада оставити по страни?

Укратко, извуците се како год можете. Боље је побећи и живети за борбу још један дан.

И то нас доводи до другог изазова избегавања беса на радном месту. На крају, не желите да то буде непрекидна борба. Иако је паметно заобићи жестоку конфронтацију, не желите да заувек кипите услед беса. Ситуација ће се понављати само ако је не решите на фундаменталнијем нивоу. Овде могу да уђу у игру ове стратегије хардцоре миндфулнесса.

Повезано: Врхунске 4 апликације за пажљивост које вам помажу да останете мирни

Размена себе за другог

Ова почашћена будистичка пракса посебно је корисна када имате посла са тешким сарадницима. У основи то иде овако: Ако неко узрокује да патите, то је зато што и он пати. Очигледно је кад размислите о томе. Због чега особа жели да малтретира, злоставља или обмањује другу особу? Небројени примери из историје и психологије показали су да је обично такав дубоко усађен унутрашњи бол тај узрок понашања.

Размишљајући на овај начин, можете почети да гајите саосећање са својим антагонистом на радном месту. Уместо да сте непријатељи, сада имате нешто заједничко: обоје патите. Можете се запитати: Какав ужасан бол би натерао ову особу да се понаша као такав кретен према мени? Не знате њихову животну историју, па заправо не знате шта их мотивише. Можда је то било стравично злостављање претрпљено у детињству, неверни супружник или финансијска катастрофа. Замислите на тренутак да сте ви та особа. Размислите колико бисте осећали бол у таквим околностима. Можда бисте се понашали као кретен и према свом радном колеги.

Размењујући себе са другима, такође можете развити разумевање и уважавање становишта свог противника о одређеном питању због којег долази до сукоба. Можда она припада другом одељењу и има приоритете који се разликују од ваших. Можда је он под притиском да смањи трошкове или повећа продуктивност, док ви нисте. У споровима на радном месту понекад се непотребно укопамо. Велику подршку подржавамо иза политике или иницијативе само зато што јој се неко други противи. Мењајући себе за другог, повлачимо камеру уназад, заузимамо ширу перспективу и олабављамо стисак са свог становишта.

Ово сигурно чини мање болним када не постигнемо свој пут. И омогућава да се не замера ономе ко је превладао. У будизму се то назива нуђење победе другима. Кажете, ево, узмите. Нека ублажи патњу због које вам је тако тешко радити. Да поново цитирам Тхубтена Цходрона, бити у праву нема никакве везе са срећом.

Повезано: Веза саосећања: Како ће и вама добро доћи медитирање за добро других

Чинећи свог противника својим учитељем

Особа која вам иде на живце може пружити изврсну прилику за самоиспитивање. Ако сте толико узнемирени, заиста се морате запитати: Зашто ме ова особа толико узнемирава? Испитујући питање, могли бисте научити нешто вредно о себи. Понекад особу интензивно не волимо јер у нама зрцали нешто што ми не волимо или се бојимо.

Ако се реши на прави начин, сукоб са тешком особом на послу може постати прилика за самооткривање и самоизлечење. Да ова особа није ушла у наш живот, можда никада не бисмо имали ову прилику. Дакле, заправо је могуће гајити захвалност према нашој непријатељици на радном месту.

Они који прихватају идеју карме осећају да заправо привлачимо ове тешке људе у свој живот како бисмо научили виталну лекцију. А ако овог пута то не научимо, упознаћемо исту тешку особу само у другом облику - у следећем послу или следећем животу. Па би било боље да изгледамо оштро.

Пажљивост може помоћи код стреса на послу, као и познавање знакова сагоревања на радном месту.